Wat kan ik allemaal vinden bij Guzel Jewels & Fashion?

In de collectie van Guzel Jewels & Fashion vind je:

Armbanden

Oorbellen

Halskettingen

Sieraden sets

Plussize mode & modeaccessoires

Vanaf welke maat gaat de plussize mode collectie.

De plussize mode collectie van Guzel Jewels & Fashion is meestal one size en is te dragen vanaf maat 42/44 tot en met 48/50.

Sommige plussize mode items gaan tot en met maat 52.

Omdat ik zelf een plussize (maat 48) modevrouw ben sta ik zelf op de foto's, zodat jij een goede indruk krijgt van hoe de plussize mode valt. 

 

Moet ik een account aanmaken om te kunnen bestellen?

Het is optioneel om een account aan te maken. Nadat je de artikelen in het winkelmandje hebt gedaan geef je je naam, emailadres, telefoonnummer en adresgegevens op en de bestelling wordt aangemaakt. Ook als je geen account hebt of wilt.

 

Hoe kan ik een bestelling betalen?

Bestellingen kunnen betaald worden door middel van IDeal of via Klarna. 

 

Ik heb wel betaald maar geen bestelbevestiging ontvangen, hoe kan dat?

Soms komen de bestelbevestigigingen terecht in de spambox. Staat de bevestigingsmail ook hier niet in, neem dan telefonisch contact op.

 

Wanneer wordt de bestelling verstuurd?

De bestelling wordt binnen 24 uur na ontvangst van de betaling verzendklaar gemaakt en binnen 2 werkdagen verzonden. Als het verzenden langer mocht duren dan krijg je hierover een mail, hierin staat ook de reden van vertraging.

 

Krijg ik bericht als mijn bestelling verzonden is?

Ja, zodra de bestelling verzonden, krijg je hierover een mail met daarin het track & trace nummer als je bij je bestelling hebt gekozen voor pakketpost of brievenbuspakket. Bij een normale frankering (postzegel) zit geen track & trace nummer.

 

Hoe weet ik mijn retourzending is aangekomen?

Zodra de retourzending ontvangen is, krijg je hierover een mail op het opgegeven emailadres.

 

Zien de sieraden er exact uit zoals op de foto?

Ik doe mijn best om de sieraden zo goed mogelijk te fotograferen, helaas kan het voorkomen dat de kleur en groote afwijken van wat je op de foto ziet.

 

Hoe kan ik contact opnemen met Guzel Jewels?

Je kunt mij telefonisch bereiken op 06- 22 48 18 28, bereikbaar maandag tot en met donderdag van 16:00 uur tot 20:00 uur. Vrijdag en zaterdag van 10:00 uur tot 17:00 uur. Een whatsapp bericht kan ook als je gebruik maakt van de mobiele versie van de website. Een mail sturen naar info@guzeljewels.nl kan ook.